Hjem / Støtte / FAQ
Ofte stilte spørsmål
  • Q1: Hvor ligger fabrikken din?
    Q1: Hvor ligger fabrikken din?

    A: Vi har hovedkontor i Xingfu Town, Shandong-provinsen, Kina – kjent som «hovedstaden for kommersiell kjøkken». Vår strategiske beliggenhet er bare 2 timer fra Qingdao havn og Qingdao internasjonale lufthavn, noe som sikrer effektiv global logistikk for både råvarer og ferdige produkter.

  • Q2: Hvilke sertifiseringer har du?
    Q2: Hvilke sertifiseringer har du?

    A: Vi følger de høyeste internasjonale standardene, sertifisert av ISO 9001 (kvalitetsledelse), ISO 14001 (miljøledelse) og GB/T 18001 (Helse og sikkerhet på arbeidsplassen). Disse sertifiseringene garanterer konsekvent produktpålitelighet og bærekraftig produksjonspraksis.

  • Q3: Hva skiller produksjonsevnene dine?
    Q3: Hva skiller produksjonsevnene dine?

    A: Vi integrerer globale avanserte teknologier, inkludert Canadas AccurPress, Japans MADA, Italias Salvagnini og Taiwans Laifu CNC-systemer. Dette muliggjør presisjon i metallbearbeiding, bøying og sveising, og sikrer ±0,1 mm nøyaktighet og 100 % kvalitetsinspeksjon for hver enhet.

  • Q4: Hvilke produkter spesialiserer du deg på?
    Q4: Hvilke produkter spesialiserer du deg på?

    A: Vår portefølje spenner over: Kjøling: Kommersielle frysere, drikkekjølere. Matlagingsløsninger: Utstillingskomfyrer, matdampere. Hygiene og sikkerhet: Kommersielle desinfeksjonsskap, bankettvarmevogner. Tilpasset OEM/ODM: Skreddersydd design for hoteller, restauranter og kjeder.

  • Q5: Tilbyr du tilpasset produksjon?
    Q5: Tilbyr du tilpasset produksjon?

    A: Ja! Med 10 års OEM/ODM-ekspertise, tilbyr vi private label-tjenester fra konsept til produksjon. Del dine spesifikasjoner eller merkevareretningslinjer, så leverer vi løsninger tilpasset dine markedsbehov.

  • Q6: Hva er din typiske ledetid?
    Q6: Hva er din typiske ledetid?

    A: Standardbestillinger sendes innen 30-45 dager, mens tilpassede prosjekter kan kreve 60-75 dager. Vår vertikalt integrerte forsyningskjede minimerer forsinkelser, og vi prioriterer åpenhet med produksjonsoppdateringer i sanntid.

  • Q7: Hvordan sikrer du ettersalgsstøtte?
    Q7: Hvordan sikrer du ettersalgsstøtte?

    A: Vi tilbyr: 12 måneders garanti på mekaniske og elektriske komponenter. Livsvarig teknisk støtte via [email protected]. Reservedeler tilgjengelig i 10 år. Opplæring på stedet for bulkbestillinger.

  • Q8: Er du et handelsselskap eller produsent?
    Q8: Er du et handelsselskap eller produsent?

    A: Vi er en direkte fabrikk med datterselskaper: Yidenxin Manufacturing: Kjerneproduksjonsbase. Aiber Import & Export: Dedikert globalt handelsteam. Hangzhou Eddysen: R&D og innovasjonssenter for smart kjøkken.

  • Q9: Hvorfor velge Eddysen fremfor konkurrenter?
    Q9: Hvorfor velge Eddysen fremfor konkurrenter?

    A: Tre viktige fordeler: Kostnadseffektivitet: Skaladrevet prissetting uten at det går på bekostning av kvaliteten. Stabilitet: Null feil i masseproduksjon siden 2006. Lojalitet: Langsiktige partnerskap med 80 % gjentatte kunder over hele verden.

  • Q10: Hvordan kan jeg be om et tilbud?
    Q10: Hvordan kan jeg be om et tilbud?

    A: Kontakt oss via [email protected] med produktdetaljer, mengder og målmarkeder. Teamet vårt vil svare innen 4 arbeidstimer med et konkurransedyktig forslag.